الاشتراكات والدفع
يوفر Vanilia اشتراكات اختيارية متجددة تلقائيًا من خلال App Store التابع لـApple.
قد تشمل خيارات الاشتراك اشتراكات خاصة بتجارب معينة، بالإضافة إلى اشتراك Vanilia للوصول الكامل.
قد تتوفر خطط لمدة 3 أشهر أو لمدة سنة.
يتم عرض السعر الفعلي بواسطة Apple قبل تأكيد عملية الشراء، وقد يختلف السعر حسب البلد أو المنطقة.
إدارة الاشتراك أو إلغاؤه
تتم إدارة الاشتراكات التي يتم شراؤها من App Store بواسطة Apple.
يمكنكم مشاهدة الاشتراكات أو إدارتها أو إلغاؤها من خلال إعدادات الاشتراكات في حساب Apple.
حذف تطبيق Vanilia أو حذف حساب Vanilia لا يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء اشتراك App Store.
استعادة المشتريات
إذا قمتم سابقًا بعملية شراء مؤهلة، يمكنكم استخدام خيار "استعادة المشتريات" داخل Vanilia.
وتستمر المشتريات القديمة المؤهلة التي تمنح وصولًا دائمًا بالعمل وفق صلاحية عملية الشراء الأصلية.
استرداد الأموال
تتم معالجة مدفوعات App Store بواسطة Apple.
وتخضع طلبات استرداد الأموال الخاصة بمشتريات App Store لسياسات Apple المعمول بها.
للمساعدة في الوصول أو استعادة المشتريات، تواصلوا معنا عبر:
SUBSCRIPTIONS & BILLING
Vanilia offers optional auto-renewable subscriptions through Apple's App Store.
Available subscription options may include individual experience subscriptions and Vanilia All Access.
Subscription durations may include 3-month and yearly plans.
Prices are displayed by Apple before purchase and may vary by country or region.
MANAGE OR CANCEL A SUBSCRIPTION
Subscriptions purchased through the App Store are managed by Apple.
You can view, manage, or cancel your subscriptions through your Apple account subscription settings.
Deleting Vanilia or deleting your Vanilia account does not automatically cancel an App Store subscription.
RESTORE PURCHASES
If you previously made an eligible purchase, use the Restore Purchases option inside Vanilia.
Historical eligible lifetime purchases remain supported according to the original purchase entitlement.
REFUNDS
App Store payments are processed by Apple.
Refund requests for App Store purchases are handled according to Apple's applicable refund policies.
For help with access or purchase restoration, contact:
SUSCRIPCIONES Y PAGOS
Vanilia ofrece suscripciones opcionales con renovación automática a través de App Store de Apple.
Las opciones disponibles pueden incluir suscripciones a experiencias individuales y Vanilia All Access.
Las duraciones pueden incluir planes de 3 meses y anuales.
Apple muestra los precios antes de la compra y estos pueden variar según el país o la región.
GESTIONAR O CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN
Las suscripciones compradas mediante App Store son gestionadas por Apple.
Puedes ver, gestionar o cancelar tus suscripciones desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple.
Eliminar Vanilia o tu cuenta de Vanilia no cancela automáticamente una suscripción de App Store.
RESTAURAR COMPRAS
Si realizaste anteriormente una compra válida, utiliza la opción Restaurar compras dentro de Vanilia.
Las compras históricas de por vida que sigan siendo válidas continúan siendo compatibles de acuerdo con el derecho de compra original.
REEMBOLSOS
Los pagos de App Store son procesados por Apple.
Las solicitudes de reembolso de compras de App Store se gestionan según las políticas de reembolso aplicables de Apple.
Para obtener ayuda con el acceso o la restauración de compras, contacta con:
ABONNEMENTS ET FACTURATION
Vanilia propose des abonnements facultatifs à renouvellement automatique via l’App Store d’Apple.
Les options disponibles peuvent inclure des abonnements à des expériences individuelles et Vanilia All Access.
Les durées peuvent inclure des formules de 3 mois et annuelles.
Les prix sont affichés par Apple avant l’achat et peuvent varier selon le pays ou la région.
GÉRER OU ANNULER UN ABONNEMENT
Les abonnements achetés via l’App Store sont gérés par Apple.
Vous pouvez consulter, gérer ou annuler vos abonnements dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple.
La suppression de Vanilia ou de votre compte Vanilia n’annule pas automatiquement un abonnement App Store.
RESTAURER LES ACHATS
Si vous avez déjà effectué un achat éligible, utilisez l’option Restaurer les achats dans Vanilia.
Les achats historiques à vie éligibles restent pris en charge conformément au droit associé à l’achat d’origine.
REMBOURSEMENTS
Les paiements App Store sont traités par Apple.
Les demandes de remboursement pour les achats App Store sont traitées conformément aux politiques de remboursement applicables d’Apple.
Pour obtenir de l’aide concernant l’accès ou la restauration d’achats, contactez :
SUBSCRIÇÕES E PAGAMENTOS
A Vanilia oferece subscrições opcionais com renovação automática através da App Store da Apple.
As opções disponíveis podem incluir subscrições de experiências individuais e Vanilia All Access.
As durações podem incluir planos de 3 meses e anuais.
Os preços são apresentados pela Apple antes da compra e podem variar consoante o país ou a região.
GERIR OU CANCELAR UMA SUBSCRIÇÃO
As subscrições adquiridas através da App Store são geridas pela Apple.
Pode consultar, gerir ou cancelar as suas subscrições nas definições de subscrições da sua conta Apple.
Eliminar a Vanilia ou a sua conta Vanilia não cancela automaticamente uma subscrição da App Store.
RESTAURAR COMPRAS
Se efetuou anteriormente uma compra elegível, utilize a opção Restaurar Compras dentro da Vanilia.
As compras históricas vitalícias elegíveis continuam a ser suportadas de acordo com o direito da compra original.
REEMBOLSOS
Os pagamentos da App Store são processados pela Apple.
Os pedidos de reembolso de compras na App Store são tratados de acordo com as políticas de reembolso aplicáveis da Apple.
Para obter ajuda com o acesso ou a restauração de compras, contacte:
ABONELİKLER VE ÖDEMELER
Vanilia, Apple App Store üzerinden isteğe bağlı otomatik yenilenen abonelikler sunar.
Mevcut seçenekler, ayrı deneyim aboneliklerini ve Vanilia All Access’i içerebilir.
Abonelik süreleri 3 aylık ve yıllık planları içerebilir.
Fiyatlar satın alma öncesinde Apple tarafından gösterilir ve ülke veya bölgeye göre değişebilir.
ABONELİĞİ YÖNETME VEYA İPTAL ETME
App Store üzerinden satın alınan abonelikler Apple tarafından yönetilir.
Aboneliklerinizi Apple hesabınızdaki abonelik ayarlarından görüntüleyebilir, yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.
Vanilia’yı veya Vanilia hesabınızı silmek, bir App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.
SATIN ALIMLARI GERİ YÜKLEME
Daha önce uygun bir satın alım yaptıysanız Vanilia içindeki Satın Alımları Geri Yükle seçeneğini kullanın.
Uygun geçmiş ömür boyu satın alımlar, orijinal satın alma hakkına göre desteklenmeye devam eder.
İADELER
App Store ödemeleri Apple tarafından işlenir.
App Store satın alımlarına ilişkin iade talepleri Apple’ın geçerli iade politikalarına göre ele alınır.
Erişim veya satın alımları geri yükleme konusunda yardım için iletişime geçin: