Vanilia
حمّل التطبيقDownload
← العودة للرئيسيةBack home

سياسة الخصوصيةPrivacy Policy

معلومات رسمية خاصة بتطبيق Vanilia.Official information for the Vanilia app.

سياسة الخصوصيةPrivacy Policyشروط الاستخدامTerms of UseالدعمSupportحذف الحسابAccount Deletionالاشتراكات والدفعSubscriptions & Billing

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 16 أغسطس 2026

تحترم فانيليا ("Vanilia" أو "نحن" أو "لنا") خصوصيتكم، ونلتزم بحماية المعلومات المرتبطة باستخدامكم لتطبيق Vanilia.

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها أو معالجتها عند استخدام التطبيق، وكيفية استخدام هذه المعلومات، والخدمات الخارجية التي قد تعالجها، والخيارات المتاحة لكم.

باستخدامكم لتطبيق Vanilia، فإنكم تقرّون بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي قد نجمعها

بحسب الميزات التي تستخدمونها، قد يقوم Vanilia بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات:

أ. معلومات الحساب

إذا قمتم بإنشاء حساب أو استخدام حساب داخل التطبيق، فقد نقوم بمعالجة معلومات مثل:

  • معرّف الحساب.
  • عنوان البريد الإلكتروني، عندما يتم توفيره من خلال إحدى طرق تسجيل الدخول المدعومة.
  • معلومات المصادقة التي يتم توفيرها من خلال خدمات مثل "تسجيل الدخول باستخدام Apple" أو أي مزود تسجيل دخول مدعوم.
  • معلومات إنشاء الحساب وحالة تسجيل الدخول.

نحن لا نستلم ولا نخزن كلمة مرور Apple ID الخاصة بكم.

ب. معلومات ربط الشريكين

تتضمن بعض ميزات Vanilia، ومنها "ليلتنا" (Our Night)، وظائف مصممة للاستخدام بين الشريكين.

عند استخدام هذه الميزات، قد نعالج المعلومات اللازمة لربط الحسابين وإدارة التجربة المشتركة بينهما، ومنها:

  • حالة ربط الشريكين.
  • معرّف الزوجين أو معرّف الاتصال بين الحسابين.
  • حالة الدعوة أو الاقتران.
  • تواريخ أو أوقات إنشاء الدعوات أو ربط الحسابات.
  • المعلومات اللازمة للتحقق من كون حسابين مرتبطين معًا.

ج. المحتوى الذي تختارون تقديمه

قد تسمح بعض الميزات بإدخال أو اختيار معلومات مثل:

  • الدعوات.
  • تفضيلات الليلة أو النشاط.
  • اختيارات المزاج.
  • تفضيلات توقيت البدء.
  • الملاحظات.
  • التفضيلات أو الشروط المختارة.
  • الإجابات أو الاختيارات التي يتم إدخالها أثناء استخدام الميزات التفاعلية.

يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم الميزة التي طلبتموها، وقد تتم مشاركة المعلومات ذات الصلة مع الشريك المرتبط بحسابكم عندما تكون هذه المشاركة ضرورية لتشغيل الميزة.

يرجى عدم إدخال أي معلومات لا ترغبون في تخزينها أو مشاركتها من خلال الميزة المعنية.

د. معلومات المشتريات والاشتراكات

يوفر Vanilia عمليات شراء اختيارية داخل التطبيق واشتراكات متجددة تلقائيًا.

تتم معالجة عمليات الشراء بواسطة Apple من خلال App Store.

قد نستلم أو نعالج المعلومات اللازمة لتحديد حالة الشراء أو صلاحية الوصول، مثل:

  • معرّف المنتج.
  • نوع الاشتراك.
  • حالة الشراء أو صلاحية الوصول.
  • حالة انتهاء الاشتراك أو تجديده.
  • المعلومات اللازمة لاستعادة المشتريات السابقة المؤهلة.

نحن لا نستلم ولا نخزن معلومات بطاقات الدفع الكاملة الخاصة بكم.

تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة Apple وفقًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

هـ. معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

لتشغيل التطبيق وحمايته، قد تتم معالجة بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، ومنها:

  • معرّفات الجهاز أو تثبيت التطبيق.
  • إصدار التطبيق.
  • معلومات نظام التشغيل.
  • لغة الجهاز أو إعدادات المنطقة.
  • المعرّفات المتعلقة بالإشعارات.
  • السجلات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة أو اكتشاف الأعطال أو حمايتها أو تحسينها.

و. الإشعارات

إذا سمحتم بالإشعارات، فقد يستخدم Vanilia خدمات الإشعارات لإرسال رسائل مرتبطة بميزات التطبيق أو الدعوات أو نشاط الشريك أو نشاط الحساب أو التذكيرات أو وظائف التطبيق الأخرى ذات الصلة.

يمكنكم تعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه من أجل:

  • توفير وتشغيل Vanilia.
  • تسجيل دخول المستخدمين والتحقق من هويتهم.
  • إدارة حسابات المستخدمين.
  • ربط الشريكين وإدارة الميزات المشتركة بين الزوجين.
  • إرسال وإدارة الدعوات والتجارب المشتركة.
  • حفظ الاختيارات والتفضيلات.
  • تشغيل الألعاب والتجارب التفاعلية.
  • تحديد الوصول إلى المحتوى المجاني والمميز.
  • التحقق من صلاحيات المشتريات والاشتراكات واستعادتها.
  • إرسال الإشعارات عند تفعيلها.
  • حماية التطبيق ومنع الوصول غير المصرح به.
  • تشخيص المشكلات التقنية.
  • تحسين استقرار التطبيق ووظائفه.
  • الرد على طلبات الدعم أو الخصوصية.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.

3. Firebase وخدمات Google

يستخدم Vanilia بعض خدمات Firebase المقدمة من Google لدعم وظائف التطبيق الخلفية.

وبحسب الميزة المستخدمة، قد تشمل هذه الخدمات:

  • Firebase Authentication.
  • Cloud Firestore.
  • Firebase Cloud Messaging.
  • Firebase Cloud Functions أو خدمات البنية الخلفية المرتبطة بها.

قد تقوم هذه الخدمات بمعالجة المعلومات اللازمة لتسجيل دخول المستخدمين، وتخزين بيانات التطبيق، وإرسال الإشعارات، وتشغيل وظائف الخادم.

تقوم Google بمعالجة المعلومات وفقًا لشروط الخصوصية ومعالجة البيانات الخاصة بها.

4. خدمات Apple

يستخدم Vanilia خدمات Apple لبعض وظائف المنصة، ومنها:

  • تسجيل الدخول باستخدام Apple، عند توفره.
  • عمليات الشراء من App Store.
  • الاشتراكات المتجددة تلقائيًا.
  • ميزة استعادة المشتريات.
  • StoreKit والخدمات المرتبطة بعمليات الشراء.

تقوم Apple بشكل مستقل بمعالجة المعلومات المرتبطة بحساب Apple الخاص بكم ومعاملات App Store وفقًا لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها.

5. مشاركة المعلومات مع الشريك

قد تقوم الميزات المصممة للأزواج بمشاركة بعض المعلومات مع حساب الشريك الذي تختارون ربط حسابكم به.

فعلى سبيل المثال، قد تكون المعلومات المتعلقة بالدعوات أو التفضيلات المختارة أو الخطط أو الإجابات أو التجارب المشتركة مرئية للشريك المرتبط عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الميزة.

لا يقوم Vanilia بمشاركة بيانات حسابكم تلقائيًا مع مستخدمين غير مرتبطين بكم.

ينبغي ربط حسابكم فقط مع شخص تثقون به.

6. تخزين البيانات وأمنها

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

قد يتم تخزين البيانات المستخدمة بواسطة وظائف Vanilia الخلفية باستخدام بنية Firebase وGoogle Cloud.

ولا توجد وسيلة لتخزين أو نقل البيانات إلكترونيًا آمنة بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة في جميع الظروف.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة التي تكون ضرورية بشكل معقول من أجل:

  • توفير التطبيق والميزات المطلوبة.
  • إدارة الحسابات وروابط الشركاء.
  • المحافظة على صلاحيات المشتريات السابقة المؤهلة.
  • الوفاء بالمتطلبات القانونية أو الأمنية أو التشغيلية.
  • حل النزاعات أو تنفيذ الاتفاقيات المعمول بها.

قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع المعلومات والغرض من تخزينها.

وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض معلومات صلاحيات المشتريات لضمان استمرار حصول المستخدمين المؤهلين على المشتريات السابقة التي يحق لهم استخدامها.

8. حذف الحساب والبيانات

يمكنكم طلب حذف حسابكم والمعلومات الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة المعلومات التي قد نكون ملزمين أو مخولين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو حفظ سجلات المعاملات أو المحافظة على صلاحيات المشتريات المشروعة.

عندما تكون ميزة حذف الحساب متاحة داخل التطبيق، يمكنكم استخدامها لبدء عملية حذف الحساب.

كما يمكنكم التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه لتقديم طلب متعلق بحذف الحساب أو البيانات.

حذف حساب Vanilia لا يؤدي إلى إلغاء اشتراك App Store.

يجب إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها بشكل منفصل من خلال حساب Apple وإعدادات اشتراكات App Store.

9. خياراتكم

بحسب الجهاز والميزات التي تستخدمونها، قد تتمكنون من:

  • اختيار إنشاء حساب أو عدم إنشائه.
  • اختيار ربط الحساب مع شريك أو عدم ربطه.
  • التحكم في المعلومات التي تقومون بإدخالها داخل الميزات.
  • تشغيل الإشعارات أو تعطيلها.
  • إدارة الاشتراكات من خلال Apple.
  • استعادة المشتريات السابقة المؤهلة.
  • طلب حذف الحساب أو المعلومات الشخصية.
  • التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت.

10. الأطفال

Vanilia غير مصمم للأطفال.

يحتوي التطبيق على تجارب موجهة للعلاقات الزوجية والأزواج، وهو مخصص لجمهور بالغ بما يتوافق مع التصنيف العمري المطبق على التطبيق.

نحن لا نسعى عن علم إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال بطريقة تخالف القوانين المعمول بها.

11. معالجة البيانات دوليًا

قد يقوم مقدمو الخدمات الذين يستخدمهم Vanilia بمعالجة البيانات على خوادم موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيمون فيها.

وعندما يكون ذلك مطلوبًا، يتم الاعتماد على الآليات القانونية والتعاقدية المناسبة لمعالجة هذه البيانات.

12. الخدمات والروابط الخارجية

قد يتضمن Vanilia روابط إلى خدمات خارجية أو يستخدم تقنيات تقدمها جهات خارجية.

تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للخدمات الخارجية التي تعمل بشكل مستقل عن Vanilia.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس:

  • ميزات جديدة أو تغييرات في ميزات التطبيق.
  • تغييرات في خدماتنا.
  • المتطلبات القانونية أو التنظيمية.
  • التحسينات الأمنية أو التشغيلية.

عند إجراء تغييرات جوهرية، قد نقوم بتحديث تاريخ السريان وتقديم إشعار إضافي عندما يكون ذلك مناسبًا.

14. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتكم أو أي طلب متعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:

vaniliaapp6@gmail.com

التطبيق:

Vanilia

PRIVACY POLICY

Effective Date: August 16, 2026

Vanilia ("Vanilia", "we", "us", or "our") respects your privacy and is committed to protecting the information associated with your use of the Vanilia mobile application.

This Privacy Policy explains what information may be collected when you use Vanilia, how that information is used, how it may be processed by service providers, and the choices available to you.

By using Vanilia, you acknowledge the practices described in this Privacy Policy.

1. INFORMATION WE MAY COLLECT

Depending on the features you use, Vanilia may collect or process the following categories of information:

A. Account Information

If you create or use an account, we may process information such as:

  • Your account identifier
  • Email address, when provided through a supported sign-in method
  • Authentication information supplied through services such as Sign in with Apple or other supported authentication providers
  • Account creation and authentication status

We do not receive or store your Apple ID password.

B. Couple and Partner-Linking Information

Some Vanilia features, including Our Night, are designed for use between partners.

When you use these features, we may process information necessary to connect and manage the experience between two accounts, including:

  • Partner-linking status
  • Couple or connection identifiers
  • Invitation or pairing status
  • Dates or timestamps associated with account linking or invitations
  • Information necessary to determine whether two accounts are connected

C. Content You Choose to Provide

Certain features may allow you to create, select, or submit information such as:

  • Invitations
  • Night or activity preferences
  • Mood selections
  • Timing preferences
  • Notes
  • Selected preferences or conditions
  • Responses or selections made while using interactive features

This information is used to provide the feature you requested and, where applicable, to share the relevant information with your connected partner.

Please avoid entering information that you do not want stored or shared through the applicable feature.

D. Purchase and Subscription Information

Vanilia offers optional in-app purchases and auto-renewable subscriptions.

Purchases are processed by Apple through the App Store.

We may receive and process information necessary to determine your purchase or entitlement status, such as:

  • Product identifier
  • Subscription type
  • Purchase or entitlement status
  • Expiration or renewal status
  • Information needed to restore previous eligible purchases

We do not receive or store your full payment card details.

Apple processes payment information according to Apple's own terms and privacy practices.

E. Device and Technical Information

To operate and secure the app, certain technical information may be processed automatically, including:

  • Device or app installation identifiers
  • App version
  • Operating system information
  • Device language or locale
  • Notification-related identifiers
  • Technical logs required to operate, troubleshoot, protect, or improve the service

F. Notifications

If you allow notifications, Vanilia may use notification services to send messages related to app features, invitations, partner activity, account activity, reminders, or other relevant app functions.

You can disable notifications at any time through your device settings.

2. HOW WE USE INFORMATION

We may use information described in this Privacy Policy to:

  • Provide and operate Vanilia
  • Authenticate users
  • Maintain user accounts
  • Connect partners and manage couple-linked features
  • Deliver invitations and shared experiences
  • Save user selections and preferences
  • Provide interactive games and experiences
  • Determine access to free and premium content
  • Process and restore purchase entitlements
  • Send notifications when enabled
  • Maintain security and prevent unauthorized access
  • Diagnose technical problems
  • Maintain and improve app reliability and functionality
  • Respond to support or privacy requests
  • Comply with applicable legal obligations

We do not sell your personal information.

3. FIREBASE AND GOOGLE SERVICES

Vanilia uses certain Firebase services provided by Google to support backend functionality.

Depending on the feature being used, these services may include:

  • Firebase Authentication
  • Cloud Firestore
  • Firebase Cloud Messaging
  • Firebase Cloud Functions or related backend infrastructure

These services may process information necessary to authenticate users, store app data, deliver notifications, and operate backend features.

Google processes information under its own applicable privacy and data-processing terms.

4. APPLE SERVICES

Vanilia uses Apple services for certain platform functionality, including:

  • Sign in with Apple, where available
  • App Store purchases
  • Auto-renewable subscriptions
  • Restore Purchases functionality
  • StoreKit and related purchase services

Apple independently processes information associated with your Apple account and App Store transactions according to Apple's privacy policies and terms.

5. PARTNER SHARING

Features designed for couples may share certain information with the partner account that you intentionally connect to.

For example, information related to invitations, selected preferences, plans, responses, or shared experiences may be visible to your connected partner when that is necessary for the feature to function.

Vanilia does not automatically share your account data with unrelated users.

You should only link your account with a person you trust.

6. DATA STORAGE AND SECURITY

We use reasonable administrative, technical, and organizational measures designed to protect information against unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.

Data used by Vanilia backend features may be stored using Firebase and Google Cloud infrastructure.

No method of electronic storage or transmission is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

7. DATA RETENTION

We retain information only for as long as reasonably necessary to:

  • Provide the app and requested features
  • Maintain accounts and partner connections
  • Preserve legitimate purchase entitlements
  • Meet legal, security, or operational requirements
  • Resolve disputes or enforce applicable agreements

Retention periods may vary depending on the type of information and the reason it is stored.

Some purchase entitlement information may need to be retained to ensure that eligible previous purchases continue to be honored.

8. ACCOUNT AND DATA DELETION

You may request deletion of your account and associated personal information, subject to information that we may be required or permitted to retain for legal, fraud-prevention, security, transaction-record, or legitimate purchase-entitlement purposes.

Where account deletion functionality is available inside the app, you may use that feature.

You may also contact us using the contact information below to request account or data deletion.

Deleting an account does not cancel an App Store subscription.

Subscriptions must be managed separately through your Apple account and App Store subscription settings.

9. YOUR CHOICES

Depending on your device and the features you use, you may be able to:

  • Choose whether to create or use an account
  • Choose whether to link your account with a partner
  • Control what information you submit through app features
  • Enable or disable notifications
  • Manage subscriptions through Apple
  • Restore eligible previous purchases
  • Request deletion of your account or personal information
  • Stop using the app at any time

10. CHILDREN

Vanilia is not designed for children.

The app contains relationship-oriented and couples-focused experiences and is intended for an adult audience consistent with the app's applicable age rating.

We do not knowingly seek to collect personal information from children in violation of applicable law.

11. INTERNATIONAL DATA PROCESSING

Service providers used by Vanilia may process information on servers located in countries other than your country of residence.

Where required, we rely on appropriate legal and contractual mechanisms for such processing.

12. THIRD-PARTY SERVICES AND LINKS

Vanilia may contain links to third-party services or use third-party technology.

Those services operate under their own privacy policies and terms.

We are not responsible for the privacy practices of third parties that operate independently from Vanilia.

13. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect:

  • New or changed app features
  • Changes to our services
  • Legal or regulatory requirements
  • Security or operational improvements

When we make material changes, we may update the Effective Date and provide additional notice where appropriate.

14. CONTACT US

If you have questions about this Privacy Policy, your information, or a privacy-related request, contact us at:

Email: vaniliaapp6@gmail.com

App: Vanilia

Vanilia
الخصوصيةPrivacyشروط الاستخدامTermsالدعمSupportحذف الحسابAccount deletionالاشتراكاتSubscriptions
© Vanilia